Conditions d’utilisation
Conditions régissant l’accès à CornerPilot, y compris les abonnements, les services connectés, vos responsabilités et les limites du service.
Description du service
CornerPilot est une plateforme logicielle de pilotage commerce qui peut inclure des tableaux de bord, du reporting, des exports, des alertes, des fonctions d’équipe, des contrôles de facturation, des intégrations connectées comme Clover et toute autre fonctionnalité que nous pouvons ajouter, modifier ou retirer au fil du temps.
Accès et comptes
Vous êtes responsable de l’exactitude des informations de compte, de la confidentialité des identifiants, de la bonne gestion des accès équipe et du fait que chaque utilisateur de votre espace commerce est bien autorisé à y accéder. Vous êtes responsable des activités réalisées sous votre compte ou votre espace commerce, y compris celles des membres invités.
Forfaits et facturation
Les forfaits payants, essais, remises, droits d’accès et moments de facturation sont régis par les règles affichées dans le produit au moment de l’achat. Une confirmation de paiement peut être nécessaire avant que les fonctionnalités payantes, la période d’abonnement ou la période d’essai deviennent actives. Taxes, paiements échoués, renouvellements, annulations, remboursements et ajustements de facturation sont traités selon l’état applicable du forfait et du paiement.
Services tiers et intégrations
CornerPilot s’appuie sur des services tiers pour l’infrastructure et certaines fonctions produit, notamment l’authentification, l’analytics, l’envoi d’emails, la facturation et les fournisseurs commerce connectés comme Clover. Votre usage des services connectés peut aussi être soumis à leurs propres conditions et politiques. Nous ne sommes pas responsables de la disponibilité, de l’exactitude des données ni des actions indépendantes de ces services tiers.
Données client et responsabilité opérationnelle
Vous restez responsable de la légalité, de l’exactitude, des autorisations et de l’usage métier des données que vous connectez ou importez, y compris les informations commerce, les accès collaborateurs, le catalogue, les commandes et les rapports exportés. Vous devez disposer des droits nécessaires pour connecter des systèmes externes et autoriser CornerPilot à traiter les données requises pour fournir le service.
Utilisation acceptable
Vous ne pouvez pas détourner le service, perturber la plateforme, contourner la sécurité, collecter des données en dehors des usages autorisés, revendre l’accès sans permission, introduire du code nuisible, usurper l’identité d’autrui ni utiliser CornerPilot à des fins illégales, abusives ou frauduleuses. Nous pouvons suspendre ou restreindre l’accès pour protéger le service ou les autres utilisateurs.
Disponibilité, fonctionnalités et support
Nous faisons notre possible pour maintenir CornerPilot disponible et fiable, mais le service peut connaître des indisponibilités, des performances dégradées, des retards de synchronisation, des pannes de services tiers, des changements de fonctionnalités ou des fenêtres de maintenance. Nous pouvons faire évoluer les interfaces, les règles d’accès, les intégrations et le comportement du produit lorsque cela est nécessaire pour exploiter ou améliorer la plateforme.
Limitation de responsabilité
CornerPilot fournit un logiciel opérationnel, des analyses, des alertes et des recommandations à des fins d’information et d’aide à l’exploitation. Les décisions commerciales, comptables, réglementaires, de staffing, de communication client et d’exploitation du commerce restent de votre responsabilité. Dans la mesure maximale permise par la loi, le service est fourni en l’état et selon disponibilité, sans garantie d’absence d’erreur, de continuité absolue ni de résultats financiers spécifiques.
Suspension et résiliation
Vous pouvez cesser d’utiliser le service à tout moment. Nous pouvons suspendre, restreindre ou résilier l’accès pour des raisons de sécurité, prévention de fraude, impayés, violation contractuelle, conformité légale, abus ou protection de la plateforme. Certaines données peuvent être conservées après résiliation conformément à la Politique de confidentialité.
Modifications
Nous pouvons mettre à jour ces conditions, les tarifs, la structure des forfaits, le comportement produit, les intégrations supportées ou d’autres politiques à tout moment. Les changements importants peuvent être communiqués dans la plateforme, par email ou via la publication de pages légales mises à jour. L’utilisation continue après l’entrée en vigueur d’une mise à jour vaut acceptation des conditions révisées.
Contact
Pour toute question juridique, de facturation ou liée au service, contactez-nous à cornerpilot1@gmail.com.
Une question sur CornerPilot ?
Notre équipe peut vous aider à comprendre les prochaines étapes, la mise en route ou le bon forfait pour votre commerce.